Patientenbefragung

Die Entwicklung zeitgemäßer Kommunikationsangebote schafft aber auch im Bereich der Evaluierung neue Chancen, die über die herkömmliche "Zettelwirtschaft" hinausreichen. Bei der Entlassung kann den Patienten in den häuslichen Alltag eine unaufwändige Rückmeldemöglichkeit mittels Patientenbefragung mitgegeben werden. Aus der Distanz der Nachbetrachtung entstehen wesentlich profundere Patientenbewertungen als bei Erhebungen am Krankenbett oder unmittelbar bei der Entlassung. Die Nachteile, die bisher vielfach gegen diese Vorgehensweise sprachen, können mit der SOFFI Patientenbefragung überwunden werden, da die Hürden des schriftlichen Fragebogens mit Kuvert und Postweg wegfallen.

Praxisbeispiel: Pharmakonzern
Ein Unternehmen der Pharmaproduktion möchte im Rahmen einer nachbeobachtenden Feldstudie ein neues Medikament auf seine Verträglichkeit und Akzeptanz im alltäglichen Einsatz überprüfen. In einer Kooperation mit ausgewählten, verschreibenden Ärzten werden 3.000 Patienten in eine Verlaufsstudie mittels Patientenbefragung einbezogen.


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